Burger King - Ayguemorte-Les-Graves

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Burger King - Ayguemorte-Les-Graves

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Découvrez la Restauration Rapide à Burger King Ayguemorte-les-Graves

La Restauration Rapide à Burger King d'Ayguemorte-les-Graves offre une expérience unique pour les familles, les groupes et même pour ceux qui désirent prendre un déjeuner ou un dîner en solo. Ce restaurant, bien qu'il ait ses points forts, suscite des réactions variées parmi sa clientèle.

Un Environnement Adapté aux Enfants

Pour ceux qui visitent avec des enfants, l'établissement propose une aire de jeu qui est souvent appréciée. Cependant, il est important de noter que plusieurs clients ont fait état d'un manque de chaises hautes. Un client a mentionné avoir été déçu de ne trouver qu'une seule chaise haute pour l'ensemble du restaurant, ce qui n'est pas idéal pour les familles avec des petits. Cela met en lumière un besoin d'amélioration dans les services de restauration réservés aux enfants.

Parking et Accessibilité

Le restaurant dispose d'un parking gratuit, ce qui est un avantage considérable pour les visiteurs. De plus, les toilettes sont accessibles en fauteuil roulant, tout comme l'entrée, garantissant une accessibilité à tous. Cependant, certains clients ont remarqué que le parking accessible en fauteuil roulant pourrait être mieux géré.

Une Ambiance Décontractée

L'ambiance du restaurant est généralement décrite comme décontractée, propice à une pause repas relaxante. Les clients apprécient souvent le Wi-Fi et peuvent profiter d'un excellent café tout en dégustant leurs plats. Toutefois, certains clients ont signalé des manquements dans les commandes, ce qui peut nuire à l'expérience générale.

Points Forts et Améliorations Nécessaires

Les points forts de ce Burger King incluent son offre variée, convenant même aux végétariens. Les célébrations d'anniversaires d'enfants sont également possibles, avec un coin privatisé pour les petits, comprenant des jeux animés qui rendent l'expérience mémorable. Un client a exprimé sa satisfaction quant à la qualité du gâteau et des glaces fournies lors d'une telle fête. Cependant, plusieurs clients se sont plaints de la lenteur du service, avec des attentes prolongées au drive et des erreurs fréquentes dans les commandes. L'efficacité semble parfois manquer, notamment lors des heures de grande affluence. Des retours sur la propreté des installations, comme les toilettes et les tables, indiquent aussi qu'un effort supplémentaire est nécessaire pour maintenir un environnement agréable.

Un Service à Revoir

Malheureusement, le service client semble être un point de friction fréquent, avec des témoignages de clients frustrés face au manque d'amabilité du personnel et à l'inefficacité généralisée. Les retours indiquent que l'organisation des équipes derrière le comptoir doit être améliorée pour mieux servir la clientèle.

Conclusion

En somme, le Burger King d'Ayguemorte-les-Graves possède un potentiel certain grâce à ses installations et son ambiance familiale. Cependant, des améliorations au niveau du service, de l'accessibilité et de la gestion des commandes sont essencielles pour offrir une expérience satisfaisante à tous ses visiteurs. Que vous soyez en quête d’un dîner rapide, d'une sortie en famille ou d'un moment convivial entre amis, il est important de garder ces aspects en tête lors de votre visite.

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 44 commentaire(s) reçu(s).

Quentin Léon Robert (09/07/2025 06:39):
L'esprit d'équipe, c'est zéro.
Tout comme leur sens de la propreté.
Tout est à revoir dans cet endroit, que ce soit au niveau de l'hygiène (dames avec les cheveux longs sans filets), ou au niveau humain.
Seule cette petite dame qui court partout semble se préoccuper des clients.
Charles Jean-Philippe Petit (07/07/2025 04:18):
Avoir une étoile, ça coûte cher, j'ai attendu 45 minutes pour ma commande à emporter, pour finalement arriver chez moi et déballer le mauvais burger. Jamais je n'ai vu des gens aussi lents et tire-au-flanc que les employés de la soirée où j'ai choisi ce restaurant, une vraie bande de filous. J'ai essayé de contacter le restaurant par téléphone, mais aucune réponse. Peut-être sont-ils en train de me chercher pour me donner le bon burger ? Cependant, la qualité des burgers, bien que ce ne soit pas celui que j'ai commandé, reste très bonne, à l'image de Burger King.
Noémie Rosalie Rivière (02/07/2025 14:08):
Radio BK, une pépite absolue
Service rapide et personnel sympathique avec un accueil chaleureux
Petit plus pour leur café ☺️
Nous reviendrons avec plaisir
Merci pour l'accueil
Cécile Eléonore Renard (02/07/2025 12:28):
J'ai passé une commande à emporter (wjkw) et je n'ai absolument pas eu ce que j'avais prévu de manger. De plus, j'ai dû attendre très longtemps malgré le fait d'avoir déclenché la commande avant mon arrivée. C'est inacceptable de ne pas recevoir ce que j'avais demandé. Il serait judicieux de recruter du personnel capable de suivre les demandes des clients...
Clémence Mireille Blot (02/07/2025 04:59):
J'ai passé ma commande à la borne et elle a été prise rapidement. Il y a eu un petit problème d'impression du ticket et des produits différents de ce que j'avais commandé, mais dans l'ensemble ça va.
Le personnel était souriant et agréable.
Guillaume Jean-Baptiste Pottier (01/07/2025 22:20):
Très bon accueil, on se régale toujours ici, surtout grâce à Sarah, qui m'a servi avec sa bonne humeur et son sourire !
Éva Aurore Bouchet (30/06/2025 21:55):
Si j'avais eu la possibilité de mettre 0, je l'aurais fait, j'ai commandé pour mon fils et moi, du pain moisi et des articles manquants, c'est une honte ! Assurez-vous de vérifier le pain avant de le servir aux clients. Cette situation aurait pu avoir des conséquences plus graves !
Julien Georges Terrien (28/06/2025 09:40):
Service impeccable, repas chaud !
Équipe charmante avec le sourire !
Aucun oubli, c'est fantastique !!
Patrick Émile Ziegler (28/06/2025 07:46):
Problème de commande au drive. S'est trompé en commandant des produits. N'a pas demandé pour le menu enfant s'il préférait le livre ou le jouet. Beaucoup d'erreurs pour une seule commande.
Sandrine Delphine Muller (26/06/2025 23:52):
Je vais souvent chez Burger King, et à chaque fois je remarque des oublis dans les commandes, voire des mélanges incorrects de protéines dans les burgers. De plus, l'attente devient systématiquement longue à partir de 18h30, ce qui rend l'expérience moins agréable. Il y a aussi beaucoup de produits en rupture chaque semaine.
Fanny Delphine Marchal (25/06/2025 12:07):
J'étais vraiment déçu par Burger King, la dernière fois j'étais tellement content. Aujourd'hui, j'ai commandé 3 burgers mystères et je me suis retrouvé avec 3 Big King sans cheddar, alors qu'ils sont censés en avoir 2 dans chacun. C'était une vraie déception pour moi.
Aristide Laurent Jacques (25/06/2025 04:57):
Pas bien du tout. Les enfants dont les parents sont très nuisibles. Votre responsable ne réagit pas du tout, même si je lui ai demandé d'intervenir. La peur règne-t-elle dans cet établissement ? De mon côté, c'est fini car mon déjeuner doit être tranquille.
Éva Colette Dufour (25/06/2025 02:01):
Arrêté un dimanche soir, une équipe laisse à elle-même, il semble: la cuisine pas stressée du tout qui demande au compte-gouttes ce qu'il y a à faire, le comptoir qui répond de la manière la moins compréhensible possible... Et sans parler de l'hygiène, les équipiers qui se grattent/se touchent le visage avant de prendre les produits, etc. Résultat : 25 minutes pour une commande simple dans un restaurant pourtant pas bondé, loin de là ! Au moins c'était chaud et il ne manquait rien 👍🏻
Victoire Lemoine (23/06/2025 02:34):
Excellent service, une terrasse spacieuse ensoleillée. Rien de tel pour savourer mes frites au cheddar. Le service est vraiment top. Je recommande vivement cette expérience.
Timothée Thibault Lamy (22/06/2025 11:54):
Deux premières commandes en 2024 sans aucun souci.
Mais ce soir, une longue attente au drive (~15min) avec 2 voitures devant moi.
J'avais passé une commande de plus de 30€ et malheureusement, un burger a été oublié, même si l'opératrice m'avait confirmé verbalement les deux menus. C'est vraiment dommage. Cela montre qu'il est toujours important de vérifier.
Josiane Geneviève Baron (21/06/2025 09:41):
Première fois que je vais à ce Burger King et j'ai vraiment apprécié.
Endroit propre, personnel sympa et peu d'attente pour ma commande.
Merci !
Océane Marie-Thérèse Legros (20/06/2025 18:43):
Nous fréquentons cet établissement régulièrement et à chaque visite, nous avons constaté que nous étions accueillis avec respect, sourire et gentillesse lorsque Marie était de service. Les tables et le sol sont toujours propres, et les poubelles sont vidées régulièrement. Un grand merci à Marie pour son travail acharné, car malheureusement, nous ne pouvons pas en dire autant du reste du personnel qui peut être désagréable et très peu motivé pour le ménage, sans parler du ton impoli et des répliques discourtoises avec lesquelles ils répondent aux clients.
Jean-Philippe Jean-Pierre Chevalier (17/06/2025 18:29):
Un service de première classe pour une délicieuse nourriture.
Une équipe très dynamique et toujours souriante.
Je vais revenir, c'est sûr!
Victor Christophe Quentin (17/06/2025 17:19):
Quelle ambiance incroyable et quel service exceptionnel (merci à Marie 😉) ! La cuisine était rapide et délicieuse, on s'est régalés avec les potes.
Florence Camille Simon (16/06/2025 20:25):
Je suis déçu de l'attente après avoir passé ma commande, alors que le restaurant est vide nous avons attendu 30 minutes pour un cookie. J'ai même eu le temps de m'occuper des petits-enfants entre-temps. Mais le personnel est vraiment au top et très agréable.

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