Découvrez la Restauration Rapide à Burger King Ayguemorte-les-Graves
La Restauration Rapide à Burger King d'Ayguemorte-les-Graves offre une expérience unique pour les familles, les groupes et même pour ceux qui désirent prendre un déjeuner ou un dîner en solo. Ce restaurant, bien qu'il ait ses points forts, suscite des réactions variées parmi sa clientèle.
Un Environnement Adapté aux Enfants
Pour ceux qui visitent avec des enfants, l'établissement propose une aire de jeu qui est souvent appréciée. Cependant, il est important de noter que plusieurs clients ont fait état d'un manque de chaises hautes. Un client a mentionné avoir été déçu de ne trouver qu'une seule chaise haute pour l'ensemble du restaurant, ce qui n'est pas idéal pour les familles avec des petits. Cela met en lumière un besoin d'amélioration dans les services de restauration réservés aux enfants.
Parking et Accessibilité
Le restaurant dispose d'un parking gratuit, ce qui est un avantage considérable pour les visiteurs. De plus, les toilettes sont accessibles en fauteuil roulant, tout comme l'entrée, garantissant une accessibilité à tous. Cependant, certains clients ont remarqué que le parking accessible en fauteuil roulant pourrait être mieux géré.
Une Ambiance Décontractée
L'ambiance du restaurant est généralement décrite comme décontractée, propice à une pause repas relaxante. Les clients apprécient souvent le Wi-Fi et peuvent profiter d'un excellent café tout en dégustant leurs plats. Toutefois, certains clients ont signalé des manquements dans les commandes, ce qui peut nuire à l'expérience générale.
Points Forts et Améliorations Nécessaires
Les points forts de ce Burger King incluent son offre variée, convenant même aux végétariens. Les célébrations d'anniversaires d'enfants sont également possibles, avec un coin privatisé pour les petits, comprenant des jeux animés qui rendent l'expérience mémorable. Un client a exprimé sa satisfaction quant à la qualité du gâteau et des glaces fournies lors d'une telle fête.
Cependant, plusieurs clients se sont plaints de la lenteur du service, avec des attentes prolongées au drive et des erreurs fréquentes dans les commandes. L'efficacité semble parfois manquer, notamment lors des heures de grande affluence. Des retours sur la propreté des installations, comme les toilettes et les tables, indiquent aussi qu'un effort supplémentaire est nécessaire pour maintenir un environnement agréable.
Un Service à Revoir
Malheureusement, le service client semble être un point de friction fréquent, avec des témoignages de clients frustrés face au manque d'amabilité du personnel et à l'inefficacité généralisée. Les retours indiquent que l'organisation des équipes derrière le comptoir doit être améliorée pour mieux servir la clientèle.
Conclusion
En somme, le Burger King d'Ayguemorte-les-Graves possède un potentiel certain grâce à ses installations et son ambiance familiale. Cependant, des améliorations au niveau du service, de l'accessibilité et de la gestion des commandes sont essencielles pour offrir une expérience satisfaisante à tous ses visiteurs. Que vous soyez en quête d’un dîner rapide, d'une sortie en famille ou d'un moment convivial entre amis, il est important de garder ces aspects en tête lors de votre visite.
Si vous avez besoin modifier un élément que vous considérez incorrect concernant ce site, nous demandons envoyez-nous un message afin que nous puissions nous l'ajusterons dès que possible. Par avance merci.
Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 44 commentaire(s) reçu(s).
Maud Anne-Sophie Aubry (14/06/2025 01:16):
J'ai tellement aimé la serveuse du week-end (Sarah), en plus d'être belle, elle est polie et ne manque jamais de rien dans les commandes. En fait, elle est parfaite.
Jean-Philippe Florian Reboul (13/06/2025 11:24):
Arrivé un vendredi soir à 21h, nous avons découvert un restaurant sale, aucune table propre n'était disponible, donc nous avons dû nous débrouiller pour nettoyer les tables par nous-mêmes. Malheureusement, c'était le cas partout, avec des poubelles débordantes depuis un bon moment. En résumé, une véritable problématique d'hygiène ce soir-là.
Nous étions vraiment déçus.
Raphaël Alexandre Patrice (12/06/2025 09:43):
Nous avons commandé deux menus avec supplément de sauce (facturée en supplément bien sûr à 0,40€), mais malheureusement il n'y avait pas de sauce dans le sac. Il fallait fouiller pour trouver le cheddar dans les frites, tout était en tas et en plus, nous avons reçu la mauvaise taille de t-shirt (deux tailles au-dessus alors qu'il n'en fallait qu'une). Les ailes étaient brûlées et il n'y avait pas le bon nombre de nuggets. Bref, il faut vérifier tout à chaque fois. Pour une commande presque 50 balles, c'est moyen, moyen... Le personnel n'était pas très accueillant.
Jacques François Brisset (11/06/2025 10:40):
Nous avons commandé en ligne pour emporter. L'attente était assez courte. Les employés semblaient s'amuser derrière le comptoir. Cela semblait sympa mais quelle surprise arrivée à la maison, il manquait 2 sandwiches et le troisième était au poisson au lieu de boeuf.
C'est la troisième fois. Cette fois-ci, je suis retourné au restaurant et cela ne semblait ni surprendre ni déranger la personne qui nous a donné les sandwichs avec une excuse pas très sincère.
C'est un manque de sérieux. Travailler dans une bonne ambiance ne devrait pas se faire au détriment du travail bien fait.
Jean-Philippe Bernard Humbert (08/06/2025 05:20):
Sur ce blog traitant de la restauration rapide, il est regrettable de constater l'absence de rapidité. Attente de 27 minutes avec seulement 3 voitures au drive, c'est beaucoup trop long pour des produits qui coûtent déjà cher de nos jours.
Manon Florence Leroy (07/06/2025 22:42):
Je donne trois étoiles car c'est un fast-food avec de la saveur ! Cependant, le service est long que ce soit au drive (une personne pour deux bornes en même temps) ou en salle, plus de 45 minutes d'attente pour un service en salle certes il y a du monde mais 45 minutes .. puis en cuisine ce n'est pas la course alors c'est super pour le bien-être au travail mais le principe d'un fast-food est la rapidité et j'ai l'impression que dans ce restaurant le problème est dans le manque de personnel, c'est dommage
Philippe Arnaud Fabre (07/06/2025 03:24):
Les délais d'attente au drive sont vraiment longs à chaque fois. J'ai commandé deux hamburgers sur place et au moment de les servir, ils étaient froids. La seule réponse du personnel a été : "réchauffez-les au micro-ondes car si je vous les remplace, ce sera la même chose"... Une réponse originale 😡. Payer 14,70€ pour un burger à réchauffer au micro-ondes, c'est une honte... La qualité a vraiment changé et c'est bien dommage. Ça ne donne pas du tout envie de revenir...
Maud Suzanne Fernandez (05/06/2025 06:19):
Quelle CATASTROPHE ! Nous avons attendu 1h pour avoir notre commande. Je n'ai jamais vu une telle chose ! En plus, une odeur d'égout très forte ! À éviter absolument.
Alain Côme Robin (26/05/2025 23:49):
Nous sommes chez Fouquet ou chez Burger King, expérience personnelle incroyable. Les banquettes sont moelleuses, le steak fondant en bouche, les frites croustillantes, les boissons bien fraîches et les glaces, n'en parlons pas. Merci à toute l'équipe pour l'accueil, c'était incroyable. Je reviendrai tous les jours. Gros bisou à Marie, la meilleure employée ❤️
Édith Marie-Laure Baron (25/05/2025 22:38):
M. très sympathique lors de la commande au drive. Cependant, beaucoup d'attente. Il arrive souvent que des éléments manquent dans les commandes. Il est essentiel de vérifier correctement. De plus, la carte ticket restaurant n'est plus acceptée alors qu'elle fonctionnait parfaitement auparavant. Déception.
Amandine Fanny Turpin (25/05/2025 08:28):
Nous avons passé commande en ligne pour aller plus vite, mais lorsqu'on est arrivés au drive, on nous a dit qu'il fallait récupérer la commande à l'intérieur, donc nous avons dû rester dans la file. Et en plus ! Nous savons qu'il est nécessaire de vérifier la commande, mais je n'ai jamais eu à vérifier l'intérieur des burgers dans un fast food ! Le burger coûtait 7€ et il n'y avait même pas de viande à l'intérieur ! À éviter, ils ne sont absolument pas organisés !!! Je suis dégoûté d'avoir payé juste pour du pain !
Robert Quentin Serres (25/05/2025 02:29):
Nolwenn n'est pas cool du tout, elle nous sert des frites avec du cheddar froid et se plaint quand on lui ramène. Par contre, Manau est super cool et super drôle (libérez-le et payez-lui).
Baptiste Luc Pottier (24/05/2025 22:03):
Commander aujourd'hui en drive.
L'attente était longue, mais cela aurait pu être oublié. Cependant, j'ai payé 25€ pour deux burgers et je m'attendais à quelque chose de plus ou moins parfait. En réalité, il manquait des ingrédients dans les burgers pour ce prix, c'est fou.
Dans le premier burger à 15€, je devais avoir des tomates séchées, mais non, on a mis des tomates moins chères...
Et dans le deuxième burger, c'était censé être un poulet mozzarella, mais il n'y avait pas de mozzarella... Super, merci pour la déception...
Sophie Violette Jean (24/05/2025 12:42):
Pour la troisième fois, je suis déçu par le service de restauration rapide de ce lieu. Encore une fois, des produits manquent et l'attente au drive est interminable. On ne peut pas dire qu'ils brillent par leur rapidité et leur efficacité.
Tous les détails sont indiqués dans la commande initiale, pourtant il y a toujours quelque chose qui manque à la livraison. Ce n'est pourtant pas compliqué de lire la commande et de vérifier avant de la remettre au client. Il n'y avait pas foule et l'attente aurait dû garantir une commande parfaite.
Odette Delphine Planchon (22/05/2025 22:38):
C'est la deuxième fois que je viens ici, toujours aussi délicieux, et en plus la dame qui apporte la commande est incroyablement gentille et serviable. Bravo et merci beaucoup!
Josiane Claire Bazin (19/05/2025 08:31):
Première fois que je vais chez ce Burger King près de chez moi. J'ai commandé un sundae au caramel. Dans le pot, il y avait seulement 1/4 de crème vanille et le reste était... vide. C'est une arnaque ! Pas sûr que je revienne de sitôt.
Sophie Tatiana Roy (18/05/2025 10:02):
Absolument délicieux! Le nouveau burger est tellement délicieux, je ne peux pas m'arrêter d'en manger! 🍔😍
Théo Christian Abadie (18/05/2025 00:23):
Encore une fois, des oublis et une fois rentré à la maison, ce n'est pas évident de repartir. Ce n'est pas le but d'emporter et de manger froid, pas cool !! Commande du jour 73, il manque un wings.
Rémy Axel Andre (16/05/2025 23:06):
Le service était vraiment décevant. J'ai commandé pour 25€ et payé au comptoir avec l'intention d'utiliser ma carte restaurant comme indiqué sur la borne, mais malheureusement elle n'était pas acceptée dans le magasin. Peut-être aurait-il été préférable pour moi, en tant que client, de m'informer auprès des employés malgré les indications du restaurant. En ce qui concerne le repas, il était froid. En observant la cuisine, j'ai remarqué que les employés prenaient les aliments dans des bacs maintenus tièdes. La commande est arrivée très rapidement mais elle semblait préparée depuis un moment, vu la température, le goût et la texture des frites et des onion rings qui semblaient avoir été cuits depuis au moins une heure. De plus, ni à mon arrivée (après 4 commandes avant la mienne) ni pendant la demi-heure où j'ai mangé, les employés n'ont utilisé la cuisine, se contentant simplement de préparer les commandes avec des ingrédients tièdes et mous préparés à l'avance.
Je n'avais jamais vécu une telle expérience avec Burger King. Ce cas n'est pas représentatif de la chaîne, mais cet établissement en particulier semble être géré avec un manque flagrant de rigueur. Les employés semblaient simplement vouloir en faire le moins possible. En tout cas, le restaurant est joli et semble récent.
Émeline Marie Charpentier (16/05/2025 10:26):
Ambiance tendue en attente au Drive. Interminable, avec des voitures qui font la queue jusqu'à la route.
Arrivés à la borne avant 20h, premier choix "épuisé", deuxième choix "également épuisé". Oh là là, donc on attend depuis 20 minutes pour repartir sans ce que l'on désire.
En fin de compte, c'est un concept...