McDonald's - Blanquefort

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McDonald's - Blanquefort

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Découverte du McDonald's de Blanquefort : Un lieu à double tranchant

La restauration rapide est souvent synonyme de praticité et de goût. Toutefois, le McDonald's de Blanquefort semble avoir une réputation mitigée, avec des avis clients partagés sur l'expérience vécue.

Un Excellent Café au Matin

Les cafés servis le matin sont souvent salués comme un point fort dans la gamme de produits. Beaucoup apprécient la possibilité de déguster un excellent café lors de leur petit déjeuner, mais cela ne compense pas toujours les autres lacunes du service.

Accessibilité et Services

L’entrée accessible en fauteuil roulant ainsi que le parking accessible témoignent d'une volonté d'accueillir tous les clients. Avec des places assises accessibles en fauteuil roulant, ce McDonald's cherche à garantir l'accessibilité pour tous.

Un Service qui Laisse à Désirer

Malheureusement, les services ne sont pas toujours à la hauteur des attentes. « J'ai constaté un délai d'attente excessivement long », déplore un client. En effet, de nombreux avis indiquent des temps d'attente allant jusqu'à 1h30 pour recevoir une commande, et souvent des erreurs ou des commandes incomplètes sont signalées.

La Propreté : Un Défi Constant

La propreté est un autre sujet de préoccupation. Les toilettes sont souvent décrites comme sales, ce qui nuit gravement à l'expérience des clients. De plus, certaines tables sont rarement nettoyées, ce qui peut dissuader même les clients les plus fidèles.

Une Clientèle Variée et des Enfants Bienvenus

Le McDonald's de Blanquefort attire une clientèle variée, notamment des familles avec enfants. L’établissement est convient aux anniversaires d'enfants grâce à son atmosphère festive et ses services de restauration adaptés. Les chaises hautes sont disponibles, mais leur nombre limité est souvent critiqué.

Options de Paiement et Livraison

Concernant les options de paiement, il est possible d'utiliser des cartes de débit et de crédit ainsi que des paiements mobiles NFC, ce qui facilite les transactions pour les clients pressés. La livraison sans contact est également proposée, bien que les retours des clients sur ce service soient mitigés.

Points Forts et Améliorations Nécessaires

Malgré les nombreux problèmes rencontrés, certains clients soulignent encore des points positifs, comme la convivialité du personnel. Cependant, la gestion des commandes, la qualité des aliments, et l'hygiène générale doivent être priorisées. Les retours fréquents sur des aliments froids ou mal préparés doivent alerter la direction afin d'améliorer l'expérience client.

Conclusion

En résumé, le McDonald's de Blanquefort présente de nombreux atouts, comme son accessibilité et ses options de paiement. Cependant, les expériences négatives dues à des temps d'attente longs, un service parfois désagréable, et des manquements en termes de propreté entachent l'image de cet établissement. Une remise en question s'impose pour garantir une expérience agréable à tous les clients.

Les locaux sont situés à

Le numéro de téléphone de ce Restauration rapide est +33556955518

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Commentaires:

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Béatrice Blandine Louis (21/08/2025 19:04):
Jamais je n'ai donné une note à un Mac Do, mais la gentillesse de toute l'équipe mérite d'être soulignée ! C'est assez rare pour le mentionner ! Travaillant ce jour-là sans chauffage et avec le sourire, très courageux ! De plus, super aire de jeux séparée de la salle de restaurant.
Gaël Gaspard Poirier (21/08/2025 17:34):
J'ai rarement vu un restaurant aussi mal organisé! L'intérieur ressemble à une boîte de sardines, surtout avec les lycéens qui envahissent la salle aux heures de pointe. Le service au drive est d'une lenteur incroyable, vous venez pour déjeuner et vous repartez à l'heure du dîner. Il arrive souvent qu'il manque des produits dans les commandes. En somme, un McDonald's à éviter à tout prix!
Jules Benoît Arnaud (18/08/2025 18:57):
Deux chaises hautes pour tout le restaurant... cela semble un peu juste à mon avis. En passant par ici sur la route des vacances, je vais peut-être opter pour Burger King à l'avenir, car il est généralement plus adapté aux enfants. Je comprends mieux les pertes de parts de marché.
Aurore Nathalie Lejeune (16/08/2025 20:02):
Le service est très lent, aucun dynamisme, 30 minutes d'attente pour seulement 2 pauvres McSmart. Ce n'est pas du tout de la restauration rapide. À éviter si vous êtes pressés.
Côme Henri Girard (16/08/2025 12:56):
Après avoir attendu plus d'une heure pour récupérer ma commande en ligne, j'ai découvert qu'elle avait été remise à une autre personne. Aucune excuse ni geste commercial n'ont été proposés. De plus, j'ai dû demander à plusieurs reprises pour obtenir trois sauces supplémentaires et suffisamment de serviettes. C'est vraiment impressionnant de voir un tel manque de compétence.
Coralie Pauline Collin (12/08/2025 14:15):
Le service est rapide, mais à chaque fois le Coca-Cola est plat et sans glaçons, c'est vraiment pas bon. Pourquoi est-ce que ça se passe comme ça ? Chaque fois qu'on y va, c'est la même chose. Est-ce qu'on a juste pas de chance ? C'est vraiment agaçant : on ira ailleurs la prochaine fois.
Margaux Mathilde Martin (12/08/2025 09:51):
En visitant aujourd'hui avec nos enfants. Nous avons mangé dans l'espace réservé aux enfants, quelle horreur une odeur renfermée, des mouches mortes sur les sièges et la table, de la poussière partout (les tables n'ont même pas été nettoyées, pleines de miettes de nourriture et de sauce 🤮), nous avons demandé au personnel s'ils pouvaient passer un coup de chiffon sur les tables, mais personne n'est venu. Nous l'avons fait nous-mêmes pour que les enfants puissent manger. Nous avons attendu presque 1h avant d'être servis alors que des groupes de jeunes sont arrivés bien après nous mais ont été servis avant. Je suis allé plusieurs fois au comptoir demander où était ma commande et on m'a simplement répondu que si le service ne me convenait pas, il fallait aller ailleurs. La commande arrive enfin, bien sûr il manquait la moitié (même les cadeaux pour enfants n'y étaient pas), j'ai dû me déplacer de nouveau au comptoir et là quelle surprise, je n'ai même pas eu le temps d'ouvrir la bouche qu'on m'a dit "que voulez-vous encore", tout simplement ma commande complète.
Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires, mais là franchement je ne pouvais pas ne rien dire.
Fabienne Geneviève Poulain (10/08/2025 01:56):
Les plats froids étaient corrects mais il manquait des éléments de la commande. Il n'y avait ni savon ni papier pour se sécher les mains, et le personnel n'était pas souriant.
Sébastien Jean-Pierre Renard (09/08/2025 11:17):
Air conditionné glacial +++++++ ce midi. Très désagréable. Signalé deux fois, une heure après rien n'a changé. Toujours froid. Tant pis, j'irai dans un autre Mac Do la prochaine fois.
Pierre Gaspard Bousquet (09/08/2025 07:36):
Une équipe très agréable avec une gérante au top, après une piqûre d'insecte ils m'ont aidé et pris de mes nouvelles. Mon repas a été servi rapidement et était chaud. Je recommande vivement.
Louis Julien Arnaud (08/08/2025 09:25):
Le plus mauvais Macdo, et pourtant j'ai eu l'occasion d'en déguster un peu partout dans le monde et en général c'est le standard.
Après avoir mangé deux fois au Macdo, j'étais obligé.
Les frites non salées pour la dernière fois, froides, le McFirst poulet pas assez cuit pour les deux commandes 🤢.
Plus jamais.
Louise Liliane Baron (08/08/2025 03:18):
Incroyable ! Il y a deux jours, je prends MacDo pour manger avec des amies, nous rentrons, et je vois qu'il manque les neuf nuggets dans ma commande. J'appelle, j'appelle... aucune réponse ! Je n'ai pas pu y retourner avant ce soir, j'explique ce qui se passe... Une excuse serait appréciée, mais même pas ! L'erreur est humaine et en tant qu'habitant de Blanquefort, je peux vous dire que les oublis sont très fréquents ! Ce soir, je vérifie mon sac et il manque les frites, alors je demande à ce qu'on me les donne, et là, ça va ! Mais une fois rentrée chez moi, le wrap au chèvre s'est transformé en wrap au poulet ! Alors oui, l'erreur est humaine, mais à un moment donné, il faudrait être plus sérieux... Ce ne sont plus des oublis de temps en temps, mais tout le temps !
Voilà voilà... Alors désormais, je privilégierai celui du Pian Médoc qui n'a jamais rien oublié dans mes commandes pour le moment !
Hélène Camille Clement (04/08/2025 10:03):
Je viens de faire un petit détour aux toilettes ce matin et quelle horreur, c'était dégoûtant ! Les poubelles qui débordent et cette odeur nauséabonde, c'est inadmissible. Quelle honte !
Édith Hortense Gobin (03/08/2025 23:40):
C'est vraiment dégueulasse,

Personne ne porte des gants en cuisine,

C'est insupportable, ça me donne envie de vomir.
Victoire Élise Jullien (03/08/2025 09:41):
Le personnel est très sympathique et le service est plutôt rapide. Cependant, neuf fois sur dix, il n'y a pas de glaçons dans les boissons !
Angélique Marie-Laure Terrien (30/07/2025 16:07):
Bonsoir, nous avons constaté un manque de deux cheeseburgers dans une commande chez McSmart. Malheureusement, il est impossible de contacter le restaurant de Blanquefort pour faire une réclamation. Il semble que quelque chose manque toujours dans les commandes à emporter.
Aristide Christian David (30/07/2025 11:51):
Laissez-moi vous dire ce que j'ai pensé du délicieux mc Deluxe que j'ai dégusté ce soir au McDo de Blanquefort. C'est déjà la deuxième fois que nous sommes confrontés à cette situation, et je pense que nous ne reviendrons plus jamais. Je recommande à tous les clients de vérifier leur burger avant de commencer à manger! McDo, vous ne méritez même pas une étoile!
Delphine Emilie Jullien (29/07/2025 10:29):
J'ai commandé trois menus enfants et c'était toujours incomplet. C'est la dernière fois que je viens manger ici.
Violette Victoire Devaux (29/07/2025 03:35):
Commande passée aux bornes, repas emporté. Arrivé à la maison, GROSSE DECEPTION des enfants, AUCUN dessert inclus et une brique de jus de pomme oubliée. J'appelle directement pour exprimer mon mécontentement à une responsable (sans même chercher à récupérer ce qui manque, seulement pour signaler cette situation anormale). Elle semble me trouver aggressive (mdr) alors que je ne vais pas faire un aller-retour pour 3 desserts et 1 boisson. Elle admet que le sac a été oublié et me propose de repasser plus tard en arguant qu'ils ont beaucoup de travail et du nouveau personnel. J'entends bien. Mais zut! Au tarif payé, devrait-on vérifier que le travail est soigné, surtout quand déjà à l'arrivée tout est à peine tiède? Franchement, ni un remboursement ni la récupération ultérieure de notre dû ne compensera la déception de nos enfants à l'heure du déjeuner... À bon entendeur...........................
Hugo Alain Gomes (28/07/2025 19:59):
LE MEILLEUR MAC DO DE FRANCEEEEEEEEE
Service au top, équipe super sympa et salle bien propre !

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