Restaurant Au Bureau à Bergerac : Un Lieu Branché pour Dîner en Famille
Le Restaurant Au Bureau situé à Bergerac est l'endroit parfait pour passer un moment convivial en famille ou entre amis. Avec une ambiance décontractée et un cadre agréable, il est particulièrement recommandé pour les repas sur place.
Une Gastronomie Variee
Le restaurant propose une variété de plats qui raviront les papilles des petits et grands. Des burgers savoureux aux plats traditionnels, chaque invité peut trouver son bonheur. Les excellents desserts sont également à ne pas manquer, avec des options qui font souvent l'unanimité parmi les clients.
Services Adaptés aux Familles
Au Bureau est particulièrement adapté aux familles. Le restaurant dispose de chaises hautes pour les enfants et d'une table à langer pour les plus petits. Les toilettes non genrées et l'accessibilité en fauteuil roulant attestent de l'engagement du restaurant pour le confort de tous.
Ambiance et Accueil Chaleureux
L'accueil est souvent salué par les visiteurs. Des serveurs comme Rebecca, Thomas et Nicolas ont su marquer les esprits par leur professionnalisme et leur gentillesse. L'ambiance chaleureuse et le décor inspiré du style Londonien anglo-saxon créent un cadre idéal pour passer plusieurs heures de détente.
Atouts de l'Établissement
Les points forts du Restaurant Au Bureau incluent :
- Parking couvert gratuit et accessible en fauteuil roulant.
- Possibilité de réservation recommandée pour le dîner.
- Cafés excellents et large choix de bières et d'alcools.
- Terrasse pour profiter des journées ensoleillées.
Réservations et Paiements
Il est conseillé de faire une réservation pour s'assurer d'avoir une table, surtout pendant les périodes de forte affluence. Le restaurant accepte divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit et les paiements mobiles NFC.
Un Endroit Qui Accueille Tous
Au Bureau est également LGBTQ+ friendly et autorise les chiens à l'extérieur, permettant à chacun de se sentir bienvenu. Les groupes sont les bienvenus et l'établissement offre des espaces confortables pour des repas partagés.
Conclusion
Si vous recherchez un restaurant où déguster de délicieux plats dans une ambiance conviviale et chaleureuse, Au Bureau à Bergerac est sans conteste une excellente adresse. Pensez à réserver pour apprécier pleinement votre expérience culinaire.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 24 commentaire(s) reçu(s).
Guillaume Jean-Baptiste Simon (22/06/2025 08:57):
Quelle ambiance incroyable.
Le repas était fantastique, notre serveuse Rebecca a été aux petits soins avec nous.
Benjamin Axel Morel (20/06/2025 13:45):
L'endroit est charmant. Le cordon bleu était fade et la béchamel annoncée manquait. Le hamburger avait une viande trop cuite alors qu'on nous demande une cuisson saignante. Il n'y avait plus de glace au nougat. Nous avons dû demander de l'eau et du pain deux fois car la serveuse a oublié.
Émile Daniel Vallet (20/06/2025 05:56):
Bonsoir, une soirée fantastique, un service exceptionnel grâce à Camille, si souriante et charmante.
Le camembert rôti était divin.
C'était génial !!!
Merci à vous
Laure Caroline Rivière (19/06/2025 19:05):
Une expérience désappointante malgré un cadre charmant
Récemment, ma famille et moi avons déjeuné dans ce restaurant nouvellement ouvert de la chaîne Au Bureau. Nous sommes des habitués de cette enseigne que nous aimons pour sa carte et son service, alors nous étions pleins d'enthousiasme à l'idée de découvrir ce nouvel endroit.
Le début de notre expérience fut prometteur : avec notre réservation, nous avons été rapidement installés, et la prise de commande s'est déroulée assez vite (environ 10 minutes). Les plats pour les enfants sont arrivés très rapidement, ce qui a été une agréable surprise... mais malheureusement, notre contentement s'est arrêté là.
En effet, nos plats ont mis presque une heure à arriver, malgré nos multiples relances auprès de la serveuse et même du bar. Ce délai est totalement inacceptable, surtout lorsque l'on souhaite partager un repas convivial en famille. Nous avons dû intervenir à plusieurs reprises pour exprimer notre mécontentement, allant jusqu'à menacer de partir.
La gestion du service s'est révélée chaotique et peu professionnelle. La réponse donnée par le personnel – à savoir que "tous les plats pour enfants avaient été lancés en même temps" – n'est pas satisfaisante. L'organisation en cuisine ne devrait pas impacter les clients, qui ne viennent pas pour résoudre les problèmes internes d'un restaurant.
Même si le cadre est charmant et les plats corrects, l'expérience a été entachée par un service inefficace et peu attentionné. De plus, un simple "je suis désolé" lors de l'addition ne suffit pas à compenser une pause déjeuner ratée. Offrir un geste commercial, tel qu'un café, aurait été plus approprié pour changer cette mauvaise impression.
Dans l'état actuel des choses, je ne recommande pas cet établissement. Passer 2 heures à réclamer et agiter la main pour attirer l'attention des serveurs n'est pas acceptable. Ce restaurant a du potentiel, mais le service doit absolument être à la hauteur des attentes des clients.
Thibault Louis Clement (18/06/2025 09:03):
Nous avons visité le restaurant lors de son ouverture, un endroit vraiment magnifiquement décoré. L'ambiance est agréable, le personnel très gentil et souriant. Les plats que nous avons choisis étaient abordables et délicieux. Ma fille a adoré le cordon bleu. Nous y retournerons avec plaisir.
Victor Hubert Aubry (17/06/2025 07:23):
Le personnel était très sympathique, cependant, j'ai été un peu déçu de ne pas pouvoir commander une carafe de vin et d'être obligé de prendre une bouteille qui commençait à 18 euros, et ce jour-là il ne restait que des bouteilles à plus de 20 euros.
Aurore Hélène Serres (16/06/2025 20:44):
L'accueil à l'entrée était un peu froid et il a fallu attendre un bon moment dans une petite salle, même si nous avions pris soin de réserver. La salle était très jolie, la décoration était charmante avec des éléments vintage soigneusement choisis. Cependant, l'ambiance était extrêmement bruyante, avec un gros problème d'insonorisation qui rendait les conversations difficiles. La carte n'était pas typique d'une brasserie, plutôt celle d'un pub avec des plats empruntés à la restauration rapide, quelques salades et quelques plats de viande. J'ai opté pour une bavette qui était si dure qu'elle était presque immangeable. Les frites et la salade, en revanche, étaient bonnes. Mon compagnon a commandé une entrecôte correcte, mais probablement servie en retard car elle était presque froide. Le service était assez rapide mais sans une once de chaleur, de gentillesse ou de convivialité que l'on recherche pour passer un bon moment au restaurant. Nous étions tellement déçus que nous avons décidé de ne pas prendre de dessert, je ne peux donc pas donner mon avis sur cette partie. Même au moment de payer, l'expérience manquait de chaleur, de sourire, c'était aussi notre première et dernière visite dans ce restaurant.
Robert Louis Navarro (16/06/2025 15:44):
Le jour de la Saint-Sylvestre, les serveurs se montrent à la hauteur et la cuisine également. Les plats sont délicieux et l'ambiance est chaleureuse. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Basile Bousquet (16/06/2025 14:16):
Nous sommes venus dîner avec nos 2 enfants et 2 adultes un vendredi soir et le restaurant était complet. Le responsable, avec sa moustache, a eu la gentillesse de nous accepter à condition que nous libérions la table avant l'arrivée de la prochaine réservation, ce qui était top. Les 2 menus enfants étaient bien servis et appréciés par les enfants. Ma femme et moi avons également très bien mangé, c'était délicieux. L'ambiance était très agréable, le décor était soigné. Notre jeune serveuse, Leïla, était au top, de bons conseils et très gentille. Elle nous a servis rapidement et avec grand professionnalisme, c'était un plaisir. Une équipe sympa, nous reviendrons sûrement...
Charles Éloi Devaux (13/06/2025 09:09):
Accueil exceptionnel, atmosphère de pub fantastique et repas délicieux. Je recommande vivement le célèbre welsh... une vraie tuerie pour ma part. À fréquenter absolument !!
Florence Victoire Laurent (13/06/2025 05:28):
Absolument incroyable ! De l'accueil professionnel du début à la fin, au personnel très aimable et efficace ! Les prix sont extrêmement abordables. Les cocktails sont magnifiquement préparés, tout comme la cuisine qui est savoureuse. Merci pour votre accueil chaleureux.
Delphine Béatrice Andre (11/06/2025 07:15):
J'avais lu beaucoup d'avis négatifs donc nous étions assez inquiets de comment ça allait se passer mais finalement tout s'est très bien déroulé. Le service était plutôt rapide, le burger végétarien était délicieux, seul bémol : le prix.
La planche de différents bâtonnets de fromages XL (19,90 euros) ne contenait que 16 sticks (4 de chaque) et d'après ma mère, qui est cuisinière depuis 30 ans, c'était certainement du surgelé. Pareil pour les frites selon elle 🫤
Pensez à réserver !
Adèle Geneviève Renard (10/06/2025 03:27):
Nous nous sommes rendus spontanément vers 19h30 un dimanche soir. L'accueil de Rebeka était professionnel, souriant et rapide. Elle nous a proposé un cocktail personnalisé car le restaurant était calme. Thomas nous a régalés avec une improvisation composée d'alcool et de jus de fruits très équilibrée.
Nous avons adoré notre burger, la viande était savoureuse, le fromage crémeux et l'assaisonnement parfait. Nous voulons remercier tout le personnel, en particulier Rebeka et Thomas.
Nous recommandons vivement cet endroit.
Amélie Éva Faure (10/06/2025 00:23):
Nous sommes un peu déçu de notre repas, nous avions commandé un verre de vin rouge qui n’est jamais arrivé. Les viandes n’étaient pas cuites comme demandé non plus. Le biscuit du cheesecake était très dur donc pas agréable à manger. La carafe d’eau est arrivée à la fin du repas.
Malgré que les serveurs étaient gentils et l’ambiance agréable, nous ne reviendrons pas malheureusement.
Rémy Louis Paris (08/06/2025 18:10):
Rebeckaaaaa et la cuillère magique...un service très sympa et rien à dire sur la qualité des plats, c'est vraiment top!
Matthieu Christophe Guerin (07/06/2025 22:51):
Un moment merveilleux en famille avec une serveuse vraiment charmante, Audrey, surnommée "playmobil" 😉, et de délicieux cocktails préparés par Thomas.
L'équipe est très accueillante ☀️ Merci à vous.
À la prochaine 🌸
Léon Michel Faure (06/06/2025 23:18):
Dès qu'on est arrivé, on nous a demandé d'attendre pour qu'on nous attribue une table. L'attente a duré vingt minutes malgré un restaurant peu rempli, peut-être quatre tables occupées. Mon mari, irrité, a proposé de choisir une table en terrasse par nos propres moyens plutôt que d'attendre debout qu'on nous assigne une place, sachant qu'il y avait une multitude d'options disponibles. En terrasse, c'était pareil, beaucoup d'attente. Une serveuse est passée nous demander si les deux cafés qu'elle avait sur son plateau étaient pour nous, on lui a répondu que personne n'avait pris notre commande et elle est repartie chercher à qui étaient les cafés... bref, au bout d'un certain moment fatigués par ce manque de professionnalisme, on a préféré partir, car on avait soif et vraiment, on n'était pas la priorité des serveurs et il n'y avait pas grand monde... bref, on a fini par aller prendre notre verre dans Bergerac en terrasse et on a été servi assez normalement même s'il y avait du monde pour le coup 😅🤣. Sinon, la terrasse est grande, le restaurant magnifique, mais le reste est à revoir malheureusement.
Pauline Amandine Delorme (06/06/2025 05:08):
Nous avons reçu un excellent service avec Chloé. J'ai commandé le welch et je viens du nord. On retrouve le goût du pays. Merci Chloé pour ton sourire et ta gentillesse.
Gérard Julien Andre (01/06/2025 07:47):
Un moment très convivial et des conseils très avisés de la part de Fouad ! Son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur ont vraiment rendu le repas délicieux !!!
Aurélie Élodie Fontaine (31/05/2025 12:42):
Produit de haute qualité, vaste sélection de plats, petit inconvénient sur le dessert (thé gourmand) qui manquait de saveur
