Restaurant Buffalo Grill Angoulins : Une expérience à découvrir
Situé à Angoulins, le Buffalo Grill est un lieu populaire pour ceux qui recherchent une ambiance décontractée avec des mets savoureux. Que ce soit pour un dîner, un déjeuner ou un anniversaire d'enfants, ce restaurant s'efforce d'offrir un cadre agréable pour toutes les occasions.
Services et accessibilité
Le Buffalo Grill Angoulins est bien adapté aux familles, offrant des chaises hautes pour les plus petits et un espace où les chiens sont autorisés à l'intérieur ainsi qu'à l'extérieur. De plus, l'établissement dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant et d'un parking accessible, garantissant une accessibilité pour tous.
Ambiance et cadre
L'ambiance du restaurant est souvent décrite comme chaleureuse et conviviale, idéale pour les repas en famille ou entre amis. Cependant, certains clients ont mentionné des odeurs désagréables à leur arrivée, ce qui pourrait nuire à l'expérience globale. Malgré ces retours mitigés, beaucoup trouvent que le cadre est propice à des moments agréables autour d’un excellent café ou de bons cocktails.
Food and drink offers
La carte propose une variété de plats, allant des grillades aux salades. Les portions sont généralement jugées généreuses, avec des frites à volonté dans certains menus. Néanmoins, certaines critiques soulignent que la qualité peut varier, notamment concernant la cuisson de la viande et la fraîcheur des ingrédients. Les desserts, tels que les excellents desserts, sont souvent plébiscités, bien que des commentaires aient été faits sur des desserts gourmands manquant d'originalité.
Réservations et services disponibles
Les réservations sont acceptées, ce qui est recommandé surtout les week-ends en raison de l'affluence. Le restaurant offre également des services de livraison et de vente à emporter, permettant à ceux qui préfèrent déguster leurs plats chez eux de le faire facilement.
Points forts du Buffalo Grill Angoulins
Clientèle variée : Adapté aux familles et aux étudiants.
Accessibilité : Entrée et parking adaptés.
Ambiance : Décontractée, idéale pour les grosses tablées.
Services proposés : Wi-Fi, cartes de crédit, et paiement par chèque déjeuner.
Malgré quelques avis négatifs concernant le service expéditif et la propreté des lieux, il est clair que le Buffalo Grill à Angoulins conserve une clientèle fidèle qui apprécie son ambiance et la qualité de ses plats. Pour un repas convivial en famille, cela reste une option à considérer.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 23 commentaire(s) reçu(s).
Gérard Gabriel Thomas (17/05/2025 18:19):
Une soirée fantastique pour un groupe de 26 personnes..... Le personnel était tellement chaleureux et professionnel. Un grand merci à Loïc et à ses collègues qui ont assuré un service impeccable et une ambiance au top (toujours avec la musique fameuse......). Merci encore pour cette superbe soirée d'anniversaire.
Hugo Isidore Roux (17/05/2025 12:59):
Une étoile, c'est une honte absolue ! Comment peut-on se sustenter dans un établissement où flotte une puanteur depuis octobre ? Les justifications des serveurs, aussi aimables soient-elles, sont tout simplement affligeantes.
Clémence Mireille Petitjean (16/05/2025 09:50):
L'accueil pas très chaleureux, une attente interminable avec les enfants à table, des assiettes peu garnies. Les plats qui ne sont pas disponibles ne sont pas annoncés à l'arrivée. Chaque serveur a sa propre table et ne souhaite pas apporter une carafe d'eau si ce n'est pas dans leur section. L'hygiène laisse à désirer. Je ne le recommande pas.
Axel Michel Gautier (16/05/2025 03:52):
Quel cauchemar. Nous sommes début février, et il n'y a pas de chauffage. Quel froid de canard !
Le restaurant a l'air ancien mais ce n'est pas vraiment un problème... mais l'odeur ! Mon Dieu, quelle horreur. Immonde. Nous nous sommes assis mais deux minutes plus tard, nous sommes partis.
C'est une honte pour la chaîne de restaurants.
Gaspard Gabriel Caron (14/05/2025 11:37):
Une odeur d'égouts perceptible dès l'entrée... Pas de chauffage!
Les plats, à peine tièdes, nous ont été servis alors que nous savourions nos apéritifs.
Quand ils sont revenus de la cuisine, les plats n'étaient guère plus chauds!
Pas de pain.
Les boissons des menus servies dans des canettes.
Le niveau d'hygiène laisse à désirer, les assiettes de desserts sont pleines de traces!
Et pour couronner le tout, on nous a présenté l'addition sur la table... pour les cafés, il faudra repasser.
Je ne mettrai plus jamais les pieds chez Buffalo Grill.
Cécile Laure Bigot (12/05/2025 06:32):
La salade d'accueil semble inexistante, apparemment pas de livraison... C'est quand même la spécialité de Buffalo ? Le dessert, la coupe de glace beaucoup trop grande par rapport au contenu. Les boules de glace sont minuscules, le topping (noix de pécan caramélisées) se compte sur les doigts d'une main, la chantilly était en dessous du niveau de la coupe et le coulis de chocolat, eh bien, je le cherche encore 🤔🤨 Vraiment déçue ++ Et pour couronner le tout, ils proposent une carte de fidélité qu'ils n'acceptent pas au Buffalo d'Angoulins. Donc pour ma part, la fidélité sera vite réglée 😡 Buffalo semble être en déconfiture...
Louise Estelle Lemoine (11/05/2025 18:09):
Déçus de notre expérience chez Buffalo Grill d'Angoulins, nous avons été confrontés à un repas froid et avons dû déjeuner dans des odeurs d'égout. Lorsque nous avons fait part de notre mécontentement, on nous a répondu que l'établissement était au courant de la situation mais laissait tout de même ses clients manger dans cette zone. Nous avons même dû réclamer la surprise prévue dans le menu enfant. L'hygiène laisse à désirer car les couverts n'étaient pas propres et la carafe non plus.
Odette Suzanne Jacques (11/05/2025 16:59):
Excellent accueil, une merveilleuse expérience en famille, le personnel a fait tout son possible pour que notre déjeuner se déroule dans les meilleures conditions avec de délicates attentions, nous y retournerons sans aucune hésitation! J'ai choisi les côtes de porc caramélisées, un vrai délice!
Édith Gabrielle Leroy (11/05/2025 16:45):
Très déçu, pour ne pas dire vraiment mauvais, à éviter sérieusement. Ce lieu est mal vieilli avec une odeur de vieux bois ou de poussière... Un gros problème entre la présentation du produit (les desserts) sur la carte et dans l'assiette, en plus de revoir les portions de certaines pièces de viande, un malheur, un petit bout de steak en quatre coups de fourchette et c'est plié. Il ne faut pas avoir très faim, il faut être au régime pour venir ici... 😅
Guillaume Théo Bousquet (09/05/2025 11:40):
Tout d'abord, une forte odeur d'égouts vraiment dérangeante!
Ensuite, le manque de chauffage se fait ressentir dès notre arrivée, nous avons dû garder nos manteaux tout au long du repas.
Les plats sont arrivés presque en même temps que les apéritifs. Les plats étaient à peine tièdes et ont été renvoyés en cuisine à notre demande, le temps de savourer notre apéritif.
Quand les plats sont revenus, ils étaient toujours froids.
Aucune eau, ni sel, ni pain n'étaient proposés.
Le dessert avait un goût prononcé de vanille chimique.
L'addition est arrivée pendant le dessert. Si vous voulez un café... trop tard!
Une nette baisse de qualité à tous les niveaux a été constatée.
Je vous recommande de passer votre chemin.
Louise Liliane Bigot (07/05/2025 05:31):
Ce midi, ma femme et moi avons décidé de nous faire plaisir en allant chez Buffalo Grill, car c'est une valeur sûre pour nous. Malheureusement, notre expérience a été très décevante aujourd'hui. Le serveur était à peine aimable et clairement pas un professionnel. Il a pris nos commandes rapidement, sans nous proposer de vin, a oublié les sauces et n'a pas apporté de pain lorsque la corbeille était vide.
J'ai commandé une côte de bœuf de 500g et je n'ai jamais mangé une côte de bœuf de si mauvaise qualité (avec un os de 100g, du gras de 200g et des nerfs de 100g). Il y avait quasiment rien à manger dessus. À la fin du repas, le serveur nous a demandé si tout s'était bien passé, j'ai répondu que non, mais il nous a ignorés sans demander pourquoi.
Nous étions tellement déçus que nous n'avons pas pris de dessert sur place. Je vais chez Buffalo Angoulins depuis que je sais marcher, mais cette expérience désastreuse et l'incompétence du serveur nous ont vraiment refroidis. Je ne pense probablement pas y retourner.
Jacques Jean-Luc Olivier (05/05/2025 02:21):
▪️Ce restaurant peut sembler peu accueillant au premier abord.
▪️La personne chargée de ramasser les détritus sur le parking devait se pencher à chaque papier (il existe pourtant des solutions pour ne pas se casser le dos..)
▪️L'intérieur est un peu vieillot.
▪️Les lustres semblent se décomposer au-dessus des assiettes.
▪️On peut voir de la poussière un peu partout.
▪️Des toiles d'araignée étaient présentes sur les canettes de coca.
▪️Le restaurant a l'air mal rangé et abîmé.
▪️Le personnel semblait sympathique mais nous sommes tombés sur la seule serveuse qui n'avait pas envie de travailler. On avait l'impression de la déranger à chaque fois qu'on lui demandait quelque chose.
▪️Le repas était bon.
▪️Le robinet des lavabos des toilettes fuit.
▪️Les toilettes et les lavabos étaient sales.
▪️La table de jeu à l'étage était inaccessible car le programme avait planté.
▪️La serveuse ne nous a pas demandé si on prenait la boisson ou le dessert dans la formule à 9.90e
Si l'on m'avait posé la question, j'aurais gagné 0.45e, ce n'est peut-être pas grand-chose mais sur chaque client, ça fait beaucoup...
▪️Et.... LES TOILETTES SE TROUVENT A L'ÉTAGE...
Henri Ulysse Brunet (03/05/2025 00:34):
L'établissement en périphérie de La Rochelle mérite une mise à jour. L'accueil est correct, le personnel est agréable et professionnel. La cuisine est basique sans plus. En somme, c'est l'Amérique d'un autre temps qui ne fait plus rêver !
Christian Didier Maréchal (02/05/2025 11:51):
Nous avons eu une expérience bien décevante lors de notre dernière visite au Buffalo Grill. Dès notre arrivée, l'accueil était glacial et peu chaleureux, comme si notre présence était un dérangement, probablement dû au fait que le restaurant semblait déjà bien rempli. Malgré cela, des tables restaient libres, ce qui nous a donné l’impression qu’on ne voulait tout simplement pas nous accueillir.
Le service n'a pas arrangé les choses. Notre serveur a commis plusieurs erreurs : cinq erreurs dans nos commandes, des plats servis de façon incorrecte, des sauces manquantes, et des cuissons mal exécutées. Lorsque nous avons signalé ces problèmes, au lieu de s'excuser et rectifier, le serveur avait l'air agacé, nous donnant l’impression que nos commentaires le dérangeaient. Au lieu de corriger avec professionnalisme, il repartait avec une attitude désagréable.
En plus de cela, ce même serveur nous demandait presque de l’aider à servir les plats, au lieu de les poser correctement sur la table. Ce manque de professionnalisme et de considération pour le client est inacceptable.
Une ou deux erreurs peuvent arriver, mais là, c'était une accumulation de comportements et de manquements qui ont rendu l'expérience très désagréable. Nous sommes repartis avec un goût amer et une réelle déception.
Josiane Chloé Thomas (02/05/2025 00:15):
Le temps d'attente pour les plats était trop long (1h pour être servis). Heureusement, Nathan, notre serveur, était là pour nous divertir avec sa bonne humeur et son humour. La qualité de la viande doit être améliorée.
PS: la table du chef ☺️
À bientôt 😁
Bruno Clément Chretien (01/05/2025 00:07):
La qualité des repas a considérablement diminué.
La salle est sale, le sol n'a pas été nettoyé.
Nous y étions à 11h30 et c'était décevant.
Valérie Noémie Adam (30/04/2025 15:47):
Arrivée à 21h45, nous avons été refusés car la cuisine était prétendument fermée alors que les horaires affichés allaient jusqu'à 22h. C'est la deuxième fois que cela nous arrive, nous sommes des clients fidèles et même si nous avions été de simples clients de passage, je trouve cela inadmissible. Je vous conseille de chercher un autre endroit si vous désirez dîner à la dernière minute.
Amaury Jean Charlier (30/04/2025 08:56):
Buffalo, c'est toujours Buffalo, mais sans l'assiette du trappeur. Dommage.
Les prix sont exorbitants compte tenu de la qualité et de la quantité.
Nathan nous a servi et a été impeccable avec nous et notre fille. Merci à lui.
Solène Marie-Claire Gautier (26/04/2025 17:03):
Serveur très gentil et serviable, repas correct. Cependant, je n'ai pas remarqué des toilettes pour personnes en situation de handicap car les toilettes se trouvent à l'étage.
Benoît Damien Chretien (24/04/2025 15:06):
Tellement délicieux, le restaurant était plein mais il n'y avait pas beaucoup d'attente, c'est magnifique. La nourriture était incroyable. Un grand merci à la serveuse Véronique pour son accueil et son service excellents !!
